Jouw juweel vol verhaal is met liefde en speciaal voor jou gemaakt om te koesteren en voor altijd dicht bij jou te dragen.

Een herstelling is dan ook meer dan een juweel herstellen. Het is zorg dragen voor een verhaal dat verder mag leven. 

Gaat je juweel bij normaal gebruik binnen twee jaar na aankoop stuk, dan herstel ik het graag kosteloos voor je. Met normaal gebruik bedoel ik dat je je juweel met zorg en voorzichtigheid draagt. Jouw juweel vol verhaal is niet bestand tegen trekken, plooien of andere bruuske bewegingen.  

De wettelijke garantie heeft betrekking op gebreken die reeds bij de levering aanwezig waren en die zich binnen twee jaar na levering manifesteren. Schade door normale slijtage, verkeerd gebruik, ongeval of externe beschadiging valt niet onder de wettelijke conformiteitsgarantie.

Een herstelling binnen garantie mag je via verhalen@veroniquesneyaert.be aanvragen. 

Bleef je juweel ergens haken of heeft je kleine spruit iets te hard aan je ketting of armbandje getrokken?  Dan herstel ik het met evenveel plezier.

De herstelling van een juweel vol verhaal in zilver of geel goud verguld kost 60 euro en 85 euro voor de herstelling van een 14 of 18kt gouden juweel, inclusief de verzekerde verzending terug naar jou. Voor de betaling hiervan krijg je een betaalverzoek voor de herstelling.

Wanneer het juweel te zwaar beschadigd is om te herstellen neem ik eerst contact met jou op om de mogelijkheden en de meerkost te bespreken.

Is jouw juweel te groot of te klein dan pas het met plezier voor je aan. 

De prijs om jouw juweel aan te passen is 30 euro in zilver of geel goud verguld of 60 euro voor een 14 of 18kt gouden juweel, inclusief verzekerde verzending.

Is jouw zilveren juweel zwart geworden dan kan je ze eenvoudig proper maken door ze in een zilverbadje te dompelen (online en bij de juwelier te koop). Door parfum, door het zweten, door bepaalde schoonmaakmiddelen, door zee- of zwembadwater maar ook gewoon door contact met de lucht kan zilver oxideren wat zorgt voor het zwarte laagje.

Heeft jouw verguld juweel een nieuw laagje goud nodig dan kan je jouw juweel opnieuw laten vergulden. De prijs hiervoor is 55 euro.

Je herstelling of aanpassing mag je via onderstaand formulier aanvragen. 

Warme groetjes, 

Veronique

{"id":10,"submit_button_text":"Wil je mijn juweel vol verhaal herstellen? ","submit_success_text":"Dankjewel! Ik geef jouw juweel met zorg een nieuw leven.","fields":[{"id":93,"type":0,"label":"Je voor- en achternaam","tooltip":"","is_required":true,"is_email":false,"is_multiline":false,"options":null,"children":[]},{"id":94,"type":0,"label":"Je e-mailadres","tooltip":"","is_required":true,"is_email":true,"is_multiline":false,"options":null,"children":[]},{"id":92,"type":0,"label":"Mijn juweel vol verhaal is jammer genoeg stuk en ik vertel je graag hoe dit gebeurd is.","tooltip":"","is_required":false,"is_email":false,"is_multiline":false,"options":null,"children":[]},{"id":107,"type":0,"label":"Mijn juweel vol verhaal is te klein of te groot, zou je ze op deze manier willen aanpassen?","tooltip":"","is_required":false,"is_email":false,"is_multiline":false,"options":null,"children":[]},{"id":108,"type":0,"label":"Mijn verguld juweel vol verhaal heeft een nieuw laagje goud nodig. ","tooltip":"","is_required":false,"is_email":false,"is_multiline":false,"options":null,"children":[]},{"id":105,"type":4,"label":"Op deze foto zie je duidelijk de schade. ","tooltip":"","is_required":false,"is_email":false,"is_multiline":false,"options":null,"children":[]},{"id":106,"type":0,"label":"Na de herstelling of aanpassing mag je mijn juweel terugsturen naar dit adres: ","tooltip":"","is_required":true,"is_email":false,"is_multiline":false,"options":null,"children":[]}]}